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    2020年8月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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    纵向扩大员工的工作,增大员工在工作计划、决策参与、进度控制,考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理之中,增大其工作自主性,获得成就感,责任感和满足感。这称为

    • A、工作职务轮换
    • B、工作扩大化
    • C、工作丰富化
    • D、弹性工作
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    情绪调节的基本过程包括

    • A、生理调节

    • B、情绪体验的调节

    • C、行为调节

    • D、认知调节

    • E、和谐人际关系的调节

    问题:(2)结合所学知识谈谈通用电气在改革中可能遇到的组织变革阻力以及其克服阻力的策略。本题12分

    简述需要的概念及特征。

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